Flores Glamorosas

POLITICA DE ENVIO

•La satisfacción de nuestros clientes, está en la calidad de nuestros productos, atención y servicio. nos comprometemos a despachar tu orden de compra de acuerdo a la siguiente política de envíos. Ordenes realizadas fuera del horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 18:00 horas serán entregadas 24 horas después en días laborables. Entregas sábados, domingos y días feriados se harán previa coordinación con Flores Glamorosas Trabajos con frases o imágenes no incluidas en el catálogo, serán solicitados con una semana de anticipación. Para los casos, en los que los pedidos sean requeridos para una hora en específico, le pedimos nos los indique en las instrucciones de entrega, tomando en cuenta que Flores Glamorosas, no estará en la posibilidad de garantizar una hora específica de entrega, pero si haremos todo lo posible para cumplir con sus requerimientos. En el caso, de órdenes en las que el cliente nos provea de una dirección incorrecta o incompleta y se requiera volver a hacer la entrega se podrá generar un costo extra por concepto de entrega en cuyo caso el cliente será previamente contactado para obtener su autorización. En caso, de que Flores Glamorosas no encuentre quien reciba el o los arreglos, en la dirección proporcionada por el cliente, se intentará dejar el arreglo con algún vecino o se dejará una nota en el domicilio pidiendo se comunique con nosotros, para reenviar el arreglo o se utilizará el número telefónico proporcionado por usted, para contactar al cliente y hacer la entrega. (los reenvíos, generarán un costo extra.) En caso, de no contar en existencia con el arreglo seleccionado por el cliente debido a condiciones de regionalizad, temporada o disponibilidad de flores o productos, se aplicará cuidadosamente la política de sustitución, siempre tomando en cuenta que se hará por un arreglo o producto de igual o mayor precio. en los casos en que flores glamorosas, no cuente con la cobertura para hacer su entrega, le será hecha la devolución del 100% de su compra. Se podrá realizar la cancelación de su orden siempre y cuando esta no esté ya en fase de producción. Órdenes recibidas en nuestro sistema de lunes a jueves después de las 17:00 horas, serán entregadas 24 horas en día laborable, después de realizada y confirmada su orden de compra en la cuenta bancaria.